Mam wersję sieciową. Na żadnym ze stanowisk nie mogę uruchomić programu.
Jeżeli na żadnym ze stanowisk nie możemy uruchomić programu do faktur najprawdopodobniej nie mamy połączenia z serwerem albo podaliśmy błędne dane do logowania do serwera. Powinniśmy:
1. Sprawdzić czy mamy połączenie z internetem (nie dotyczy wersji sieciowej w której to komputer jest serwerem – wtedy przynajmniej serwer powinien działać).
2. Zweryfikować czy serwer jest włączony(jeżeli jest to serwer zewnętrzny najlepiej się skontaktować z właścicielem serwera)
3. Sprawdzić czy podaliśmy prawidłowe dane takie jak nazwa serwera, login, hasło i nazwa bazy.
Jeżeli wszystkie punkty sprawdziliśmy i nadal jest problem najlepiej skontaktować się z działem pomocy technicznej pod numerem telefonu: +48 513 253 253.
Inne podobne tematy
Jak dodać ‘na sztywno’ tekst, który będzie się drukował na każdej fakturze?
Wchodzimy w ‘Nowa faktura’ -> w polu ‘Uwagi na fakturze’ dajemy plusik (+) -> ‘dodaj’ -> wpisujemy treść jaka ma być widoczna na dokumencie -> ‘zapisz’. Jeśli chcemy, żeby uwaga ta pojawiała się na każdej fakturze, zaznaczamy checkbox ‘domyślny’.Inne...
Jak wystawić fakturę końcową jeżeli zaliczkowa była wystawiana z zamówienia?
Aby wystawić fakturę końcową z zamówienia musimy przejść do zakładki "oferty/zamówienia dla klientów" kliknąć prawym przyciskiem myszy na zamówieniu, wybrać opcję "wystaw fakturę zaliczkową do zamówienia" a w kwocie zaliczki wpisać pozostałą kwotę faktury. Wówczas...
Jak wystawić fakturę korektę?
Zastanawiasz się jak wystawić fakturę korektę? Zaznacz przyciskiem myszy w oknie głównym programu fakturę, którą chcemy skorygować, kliknij "Wystaw Fakturę Korektę" (po lewej stronie okna głównego) lub rozwiń pasek pod prawym przyciskiem myszy i wybierz "Wystaw...