Problem z aktualizacją programu
Czasem może wystąpić problem z automatyczną aktualizacją programu. Objawia się to tym, że program po aktualizacji uruchamia się ponownie w starej wersji.
Poniżej przedstawiamy w punktach co należy zrobić, by program bez problemu się aktualizował.
- Należy się upewnić czy możliwość aktualizacji nie wygasła (informacja po prawej stronie w oknie głównym).
- Należy się upewnić, że na komputerze nie ma problemów z połączeniem internetowym.
- Wchodzimy w menu w zakładkę „Firma” -> „Aktywacja programu” i sprawdzamy czy w górne pole jest wpisany kod aktywacyjny (jeśli nie ma, należy go uzupełnić).
- Można spróbować uruchomić program jako administrator (klikając na ikonę programu prawym przyciskiem myszy i wybieramy uruchom jako Administrator).
- Na czas aktualizacji wyłączamy program antywirusowy lub dodajemy program do wyjątków w programie antywirusowym.
- Jeśli program jest zainstalowany w katalogu „Program Files„, należy przenieść katalog programu bezpośrednio na dysk C:\ i z tamtąd uruchomić program i spróbować zrobić aktualizację.
- Jeśli powyższe czynności nie pomogą wchodzimy na stronę internetową www.mega-tech.com.pl, pobieramy instalator (wersję demo) i przeinstalowujemy program.
Inne podobne tematy
Jak skonfigurować Grupę VAT (GV) dla KSeF?
W programie Faktura Small Business można ustawić znacznik GV, który identyfikuje Podmiot2 w KSeF jako członka grupy vatowej oraz Podmiot3 jako odbiorcę tej grupy. Podczas edycji klienta wczytywanego jako nabywca (Podmio2) zaznaczamy checkbox KSeF GV znajdujący się w...
Jak skonfigurować IdWew dla KSeF?
W programie Faktura Small Business można wprowadzić IdWew, który identyfikuje Podmiot3 w KSeF, gdy nie jest podawany NIP. UWAGA! Aby wysłać dokument do KSeF z użyciem IdWew, nie należy podawać NIPu w danych odbiorcy. Istnieją dwie możliwości przypisania IdWew do...
Kody państw używane w systemie Intrastat
Kody państw używane w systemie Intrastat (zgodnie z nomenklaturą ISO alfa-2 stosowną przez UE) obejmują kraje członkowskei UE oraz wybrane państwa partnerskie. Oto pełna lista najczęściej używanych kodów państw w deklaracjach Inrastat: AD – Andora AE – Zjednoczone...