Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na często zadawane pytania

Zakup Programów

  1. Czy dostanę fakturę VAT potwierdzającą zakup programu?
  2. Czy program wspiera nowe stawki VAT 23%, 8% i 5%?
  3. Jak kupić program?
  4. Jak odzyskać kod aktywacyjny do programu?
  5. Na jaki czas jest udzielana licencja na program?
  6. Zamówiłem program, po jakim czasie dostanę klucz aktywacyjny?

Popularne tematy

  1. Jak zdefiniować nowy rejestr dokumentów, formę płatności, walutę, jednostkę miary?
  2. Błąd po edycji wydruku – wyskakuje komunikat ‘Access violation at address…’, nie można wejść w podgląd dokumentu.
  3. Błędy związane z datą, np. komunikat ‘2012-04-10 is not a valid date’ lub na fakturze pojawia się miesiąc słownie albo w obcym języku.
  4. Co zrobić gdy pojawiają się problemy z wygenerowanymi w programie plikami PDF?
  5. Co zrobić żeby klient automatycznie, po wystawieniu faktury, zapisywał się w bazie danych?
  6. Co zrobić żeby w dacie sprzedaży był widoczny tylko miesiąc (słownie) i rok?
  7. Czy można edytować wygląd wydruku?
  8. Czy w programie można wstawić logo swojej firmy, które pojawi się na wydruku?
  9. Dodawanie programu do wyjątków w programie antywirusowym G Data InternetSecurity
  10. Jak aktywować program?
  11. Jak zmienić rejestr wystawianych dokumentów?
  12. Jak dodać /usunąć numer konta bankowego?
  13. Jak dodać drugą firmę w programie?
  14. Jak dodać/usunąć logo/pieczątkę firmy?
  15. Jak przenieść program na inny komputer?
  16. Jak rozliczyć fakturę z terminową formą płatności (np. przelew 7 dni)?
  17. Jak seryjnie wydrukować dokumenty?
  18. Jak skopiować program na innym komputer w przypadku wersji sieciowej?
  19. Jak stworzyć nowy, edytować lub usunąć istniejący magazyn?
  20. Jak ustawić drukarkę w programie?
  21. Jak wprowadzać na magazyn zakupiony towar?
  22. Jak wydrukować duplikat wystawionej faktur lub rachunku?
  23. Jak wydrukować duplikat wystawionego dokumentu?
  24. Jak wystawić fakturę w obcej walucie?
  25. Jak zaimportować kartotekę klientów lub towarów z innego programu?
  26. Jak zainstalować wersję sieciową programu do faktur?
  27. Po pobraniu aktualizacji wyskoczył komunikat ‘faktura.exe/rachunek.exe nie jest to prawidłowa aplikacja Win32’. Co zrobić?
  28. Problem z aktualizacją programu.